BJFans

개인정보처리방침

BJFans 개인정보처리방침

개정 버전 2026-09-24-v1 · 시행일 2026-09-24

BJFans(이하 "서비스")는 BJ와 팬을 연결하는 구독 기반 소통 플랫폼으로, 이용자의 개인정보를 소중히 보호합니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집·이용·보관·파기되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

BJFans는 만 14세 이상을 이용 대상으로 하며, 가입 완료 시 이를 확인받습니다. 이메일 가입 시 필수 항목은 이메일, 비밀번호, 닉네임, 아이디입니다. 소셜 로그인(카카오·네이버)의 필수 항목은 로그인 사업자의 계정 식별값과 가입·온보딩 시 설정하는 닉네임·아이디이며, 이메일과 프로필 정보는 사업자가 제공하는 범위에서 수집합니다. 별도로 회원이 직접 입력한 서비스 이메일, 인증 대기 주소와 인증 상태를 수집합니다. 소셜이 제공한 이메일은 계정 중복·연결 확인 등에 참조하며 그 제공만으로 서비스 이메일 인증이 완료되지 않습니다. 프로필 사진과 전화번호는 선택 항목이며, 승인된 BJ는 정산 정보 등록 시 본인 명의 휴대폰으로 본인확인을 진행하며, 인증된 전화번호를 정산 연락처로 사용합니다.

서비스 이용 과정에서 유료 게시물 열람 시각·게시물 식별값·필요 등급·연결된 결제 식별값, 구독 내역, 결제 식별값, 결제 상태, 환불 기록, DM 내용, DM 미디어 업로더·수신자 내부 식별값, 댓글, 알림 설정 등이 생성·저장될 수 있습니다. 계정 보안을 위한 접속기록에는 IP 주소, User-Agent, 로그인·로그아웃 시각이 포함됩니다. 세션 기기 정보(User-Agent·IP 해시)는 로그인 기기 확인에 사용하며 로그아웃 또는 세션 만료 시 삭제합니다. 동의 기록의 IP·User-Agent는 해당 동의에 한하여 동의 이력과 함께 보존합니다. 푸시 구독 endpoint와 키는 알림 전송에 사용하며 구독 해제 또는 탈퇴 시 삭제합니다. DM 이미지에는 대화 참여자 식별 워터마크를 삽입하지 않습니다.

이미지·영상·음성 전송이 완료된 경우 유출 대응과 장애 분석을 위해 해시된 IP, 브라우저 카테고리, 국가 코드, 응답 상태·바이트 수, 접근 시각, 게시물 식별값이 별도로 기록될 수 있습니다. 음성의 부분 전송 요청도 포함하며, 전송량이나 재생 횟수는 환불 판정 기준으로 사용하지 않습니다.

BJ 신청 시 활동 BJ 이름·채널 링크·BJ 활동 조항 동의 이력을 수집합니다. 승인 후 정산 정보 등록 시 실명, 예금주명, 은행명, 계좌번호와 세무 정보인 주민등록번호(앞 6자리·뒤 7자리를 합한 13자리, 암호화), 전화번호, 인증된 이메일을 수집합니다. 휴대폰 본인확인 시 이름·생년월일·성별·내외국인 구분(제공되는 경우)·전화번호·DI(중복가입확인정보)와 인증 시각을 확인합니다. CI는 수집·저장하지 않으며 DI는 해시로만 저장해 1인 1 BJ 계정을 확인합니다. 운영자에게 사업자 처리를 요청한 BJ는 사업자등록번호·상호와 확인에 필요한 증빙을 제출합니다.

2. 수집 방법

개인정보는 이메일/비밀번호 직접 가입 또는 소셜 로그인(카카오, 네이버)을 통해 수집합니다. 회원이 소셜 로그인을 선택한 경우, 각 사업자가 회원 동의에 따라 제공하는 프로필 정보와 이메일 정보가 전달될 수 있습니다. 가입 방식과 관계없이 회원이 서비스 이메일을 직접 입력하고 해당 주소로 받은 인증 링크를 확인합니다. 새 구독 결제·등급 변경·재개·프리미엄 꾸미기 결제에는 인증된 이메일이 필요합니다. 인증 전 주소는 정상 결제 연락 이메일이나 정산 안내 발송 대상으로 사용하지 않으며, 주소 소유권 확인을 위한 인증 메일은 발송합니다.

휴대폰 본인확인 정보는 NHN KCP 인증창의 별도 동의 절차 후 본인확인기관·NHN KCP로부터 포트원 연동을 통해 전달받습니다. BJFans는 인증 결과를 서버에서 재조회하고 정산 입력값과 대조합니다.

서비스 이용 과정에서 구독, 결제, 메시지, 프리미엄 꾸미기 구독, 푸시 알림 설정, 신고 접수, 권리침해 대응 관련 정보가 자동으로 생성되거나 회원이 직접 입력할 수 있습니다.

3. 이용 목적

수집한 정보는 회원 식별 및 인증, 구독 결제 처리, 프리미엄 꾸미기 제공, 등급별 콘텐츠 접근 제어, DM 발송, 푸시 알림(Web Push, 이용 시), 환불 처리, 부정 이용 감지 및 방지, 고객 문의 대응, 서비스 개선에 사용됩니다.

권리침해 신고, 불법물 대응, 분쟁 조정, 정산 심사, 세무 처리, 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 관련 정보를 이용할 수 있습니다.

4. 미디어 저장 및 접근 로그

BJ가 업로드하거나 녹음한 이미지·음성 및 첨부파일은 Cloudflare R2에 저장되고, 영상은 Cloudflare Stream을 통해 인코딩 및 전송될 수 있습니다. 게시물 이미지에는 BJ 설정에 따라 서비스 출처 표식(BJFans)이 삽입될 수 있습니다. DM 이미지에는 대화 참여자 식별 워터마크를 삽입하지 않습니다.

자동 환불의 열람 여부는 유료 게시물 카드·상세 열람 증거로 판단하며 미디어 전송량이나 재생 횟수로 판단하지 않습니다. 미디어 접근 로그는 환불 분쟁의 참고 자료, 유출 대응, 부정 이용 탐지 및 장애 분석을 위해 보관할 수 있습니다. 이 증거에는 해시된 IP, 브라우저 카테고리, 국가 코드, 응답 바이트 수, 접근 시각, 게시물 식별값이 포함될 수 있으며 원본 IP나 원본 User-Agent 전체 문자열은 저장하지 않습니다.

미디어 접근 로그는 12개월 동안 상세 형태로 보관한 뒤 IP 해시·브라우저 카테고리·국가 코드를 삭제합니다. 계정·게시물 참조 등 나머지 기록이 남을 수 있으므로 완전히 익명화된 자료는 아니며, 접근 시점부터 5년이 지나면 해당 로그를 완전 삭제합니다.

5. 결제 및 정산 정보 처리

결제는 포트원(PortOne) 연동을 통해 처리되며, 카드번호 등 결제수단 원문은 토스페이먼츠·카드사가 처리합니다. BJFans는 결제수단 원문을 저장하지 않고 빌링키·결제 식별자·승인 결과만 보관합니다. 결제 처리 시 결제 식별자, 이름, 이메일, 전화번호(있는 경우), 결제 금액·승인 정보가 전달됩니다. 거래 원장에는 총 결제금액, 공급가액, 부가세, 구독 기간, 환불 처리 정보 등 서비스 운영과 세무 처리를 위한 최소 정보를 저장합니다. 결제·계약별 동의 사실을 확인하기 위해 결제 안내 원문과 버전, 동의 시각도 연결하여 보관합니다.

서비스가 직접 저장하는 빌링키, BJ 정산 계좌·예금주 정보에는 암호화 보호 조치를 적용합니다. BJ의 주민등록번호 13자리는 앞·뒤 필드를 각각 암호화하여 보관하고 세무 목적으로만 사용합니다.

6. 민감정보 및 고유식별정보 최소 수집

BJFans는 서비스 제공에 불필요한 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 카드번호, 유효기간, CVC 등 결제수단 원문은 토스페이먼츠·카드사가 처리하며 BJFans는 저장하지 않고 빌링키·결제 식별자·승인 결과만 보관합니다.

BJ 정산 원천징수·지급명세서 제출을 위해 BJ에 한해 소득세법에 근거하여 주민등록번호 13자리를 수집·암호화 보관합니다. 접근 권한은 세무 업무에 필요한 운영자로 제한하며, 일반 회원에게는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

공개 게시물·댓글에 본인이나 타인의 민감정보(건강·정치적 견해 등)를 올리지 않도록 유의해 주세요. 게시물은 공개 범위를 선택할 수 있습니다.

7. 보관 기간 및 파기

서비스 장애·데이터 손상에 대비하기 위해 서비스 복구용 데이터베이스 백업을 생성합니다. 복구용 전체 백업은 백업 취득 시점부터 약 30일 동안(정리 주기에 따라 최대 하루 차이) 제한된 영역에 보관하며, 보관기간이 끝나면 삭제합니다. 월별·분기별 전체 데이터베이스를 장기 보관하지 않습니다. 법령에 따라 보존하는 거래·세무 등 자료는 필요한 항목만 별도로 저장하고 해당 법정 보존기간 동안 보관합니다. 백업에서 복원할 때는 백업 이후의 탈퇴·동의 변경·인증 폐기 등을 다시 적용한 뒤 서비스를 재개합니다.

  • 팬의 기본 탈퇴는 7일 복구 유예가 끝난 뒤 정기 파기 절차에서, 팬의 즉시 탈퇴와 BJ의 탈퇴 확정은 해당 처리 시 이메일, 이름, 프로필 사진 등 개인 식별 정보를 익명화합니다. 프로필·DM·댓글·회원이 작성한 신고·푸시 구독 정보·세션을 삭제하며, BJ 게시물도 삭제합니다. 타인이 작성한 신고와 분쟁 증빙은 아래 보존 기준에 따라 보관합니다. 전화번호는 아래 보존 대상 BJ를 제외하고 삭제합니다.
  • 본인확인 시도의 이름·생년월일·전화번호는 암호화하고 DI 원문·CI·PG 응답 원문은 저장하지 않습니다. 시도 기록은 발급 24시간 이후 일일 파기 작업으로 삭제합니다(정상 실행 시 최대 48시간). 본인확인 완료일과 인증 전화 증빙, BJ 계정에 귀속된 DI 해시는 회원 유지 기간과 팬의 복구 유예 종료·즉시 탈퇴 또는 BJ 탈퇴 확정 후 일일 파기까지 보관합니다. 다만 미지급 정산금이 있으면 확인되지 않은 명의로 지급하는 것을 막기 위해 유효한 본인확인 완료일만 최종 지급 완료까지 보존합니다. 이후 DI에 의한 추가 재가입 제한은 두지 않습니다. 법정 정산·세무 자료의 보존은 아래 기준을 따릅니다.
  • 결제·환불·정산 원장은 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 5년간 보관합니다. 지급 이력이 있는 BJ의 정산 성명 스냅샷(BJ 프로필에 보존한 성명·지급 건별 수취인 성명)과 세무 정보(주민등록번호·전화번호·사업자등록번호·상호)는 원천징수·지급명세서 제출 및 법정 보존을 위해 탈퇴 후에도 국세기본법 제85조의3에 따라 해당 소득의 법정신고기한 경과일부터 5년간 보관한 뒤 파기합니다. 보존기한은 지급 연도 다음 해 5월 31일인 종합소득세 법정신고기한이 지난 때부터 5년으로 계산합니다. 지급 이력이 전혀 없는 BJ의 해당 정보는 원칙적으로 익명화 시 삭제합니다. 다만 미지급 정산금이 남아 있으면 지급·신고에 필요한 최소 정보를 보존하며, 지급·신고 후에는 해당 법정 보존기간에 따릅니다.
  • 결제에 연결된 유료 게시물 열람 증거는 재화 등의 공급 및 환불 확인을 위해 열람 시점부터 5년간 보관합니다. 계정 파기 시 또는 열람 후 12개월이 지나면 회원·BJ 프로필·게시물의 직접 연결을 제거하고, 결제 연결값·게시물 식별값·필요 등급·열람 시각·표시 경로만 거래 증빙으로 분리하여 보관합니다. 다만 결제 기록과 연결된 최소한의 거래 증거는 남으므로, 완전히 익명화되는 것은 아닙니다. 일반 프로필·활동 조회에는 사용하지 않고 환불·분쟁 확인 목적으로 접근을 제한합니다. 5년이 지난 증거는 정기 파기하며, 진행 중인 환불·결제 분쟁에 필요한 최소 증거는 해당 처리 종료 후 파기합니다. 결제에 연결되지 않은 과거 목록 조회 기록은 계정 파기 시 또는 12개월 경과 시 삭제합니다.
  • 미디어 전송 참고 로그는 12개월 동안 상세 보관한 뒤 IP 해시·브라우저 분류·국가 코드를 삭제하고, 접근 시점부터 5년이 지나면 해당 로그를 완전 삭제합니다.
  • 권리침해 신고, 소명, 증빙 자료는 분쟁 대응 및 법적 의무 이행을 위해 최대 5년간 보관할 수 있습니다.
  • 소비자 불만 및 분쟁 기록은 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 3년간 보관합니다.
  • 표시·광고에 관한 기록은 해당하는 경우 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 6개월간 보관합니다.
  • 로그인·로그아웃 등 계정 접속기록은 계정 보안과 부정 이용 대응을 위해 12개월간 보관한 뒤 정기 파기합니다.
  • Web Push 구독 정보는 회원이 알림을 해제하면 삭제하며, 팬은 탈퇴 접수 시, BJ는 탈퇴 확정 시 삭제합니다. 복구 후 알림을 다시 이용하려면 기기의 구독 설정을 다시 연결합니다.
  • 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 특별한 사정이 없는 한 5영업일 이내에 정리합니다.
  • 전자적 파일은 복구가 어렵거나 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물이나 종이 문서는 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.
8. 이용자의 권리 및 처리 기한

회원은 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·사본 요청은 설정 페이지 또는 이메일(ops@bjfans.kr)로 접수할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구는 법정 기한인 10일 이내에 처리하며, 법정 연기·제한 사유가 있으면 정해진 절차에 따라 안내합니다. 정정·삭제·처리정지는 각 법정 절차와 기한을 따릅니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인은 같은 문의 창구로 요청할 수 있으며 본인·대리권 확인에 필요한 최소한의 증빙을 제출해야 합니다.

9. 보호 조치

BJFans는 JWT 기반 인증, signed URL을 통한 미디어 접근 제어, 게시물 출처 워터마크 삽입, HTTPS 및 TLS 1.2 이상 암호화 통신, 저장 결제 정보 및 정산 정보 암호화, 서버 접근 통제, 로그 모니터링, 오류 추적 도구를 통한 이상 징후 확인 등 합리적인 수준의 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

다만 인터넷 환경 특성상 절대적인 안전을 보장할 수는 없으며, 회원도 계정 비밀번호와 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다.

10. 쿠키 및 자동수집 장치
  • 서비스는 로그인 유지, 세션 인증, 유료 미디어 접근 보호를 위해 httpOnly 쿠키를 사용합니다.
  • 사용 쿠키 예시: bjfans-access-token(로그인 상태 확인), bjfans-refresh-token(세션 갱신), bjfans-media(미디어 접근 검증)
  • 이 쿠키는 서비스 제공에 필수적인 기술적 수단이므로, 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 로그인 유지, 자동 갱신 확인, 유료 미디어 열람이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 원하지 않는 경우 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부 또는 삭제를 할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 거부하면 서비스 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 브라우저의 localStorage에 로그인 사용자 정보의 로컬 사본(아이디·이메일·이름·세션 식별자)을 로그인 유지 목적으로 저장하며 로그아웃 시 삭제합니다.
  • 브라우저의 localStorage에 테마·알림 표시·스크롤 위치 등 화면 설정을 이용 편의 목적으로 저장합니다.
  • 브라우저의 localStorage에 게시물 열람 기록 전송 대기열을 잠시 보관한 뒤 서버로 전송합니다. 서버에 전송한 열람 기록은 제7항에 따라 보관하며, 브라우저 데이터를 삭제하면 미전송분은 사라집니다.
  • Vercel Web Analytics는 방문 페이지(주소의 검색어·조각 제거, 회원·BJ·게시물 경로는 일반화)·유입 경로·브라우저/OS/기기 종류·대략적 접속 위치를 방문 통계 목적으로 수집하며 회원 식별정보와 연결하지 않습니다. 방문 통계 수집을 원치 않으면 고객센터로 요청(요청 시 해당 브라우저 기준 제외 조치)할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에 영향이 없습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의

서비스는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자: 박응신 / 직책: 대표 / 부서: 운영팀 / 전화: 070-7954-4936 / 이메일: ops@bjfans.kr

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 국외 이전 관련 문의, 피해 구제 요청은 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

개인정보 침해에 관한 상담·분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972 · kopico.go.kr) 또는 개인정보침해신고센터(118 · privacy.kisa.or.kr)에 요청할 수 있습니다.

주 문의 창구: 카카오톡 채널 BJFans · 앱 문의 · 이메일(보조): ops@bjfans.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책, 서비스 구조의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

일반적인 변경은 시행일 7일 전, 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전에 서비스 내 공지사항으로 고지합니다. 이메일 수신에 동의한 이용자에게는 이메일로도 안내할 수 있습니다.

"이용자에게 불리한 변경"에는 개인정보 수집 범위 확대, 제3자 제공 확대, 보유 기간 연장, 국외 이전 확대 등이 포함됩니다.

본인확인 정보의 제공·수신

휴대폰 본인확인 시 NHN KCP는 인증창에서 정보를 직접 수집하고 별도 동의에 따라 확인 결과를 BJFans에 제공합니다. 포트원은 결과 조회·전달을 위탁받아 처리합니다. 카카오, 네이버 등 소셜 로그인 사업자는 회원이 해당 로그인 수단을 선택할 때 정보를 서비스에 제공하는 주체이며, BJFans가 회원 정보를 다시 해당 사업자에게 제공하는 구조는 아닙니다.

다만 관련 법령과 적법절차에 따라 로그, 계정 정보, 결제 기록, 콘텐츠 백업 등 필요한 자료를 보존하거나 제공할 수 있습니다.

  • 아동·청소년 보호법 등 관련 법령에 따른 법정 신고 의무가 발생한 경우
  • 수사기관의 정당한 자료 요청 또는 법원의 명령이 있는 경우
  • 경찰청 사이버수사국, 청소년보호위원회, 방송통신심의위원회 등의 요청으로 자료 보존·제공이 필요한 경우
  • NHN KCP(휴대폰 본인확인)·이동통신사 → BJFans

    제공 항목
    이름, 생년월일, 성별, 내외국인 구분(제공 시), 전화번호, DI, 인증 완료 시각(CI 제외)
    제공 목적
    인증창에서 별도 동의를 받아 본인확인 후 정산 정보 대조 및 BJ 중복 등록 확인에 필요한 결과 제공
    보유·이용 기간
    BJFans 수신 정보는 제7항에 따름. NHN KCP의 자체 본인확인 기록은 해당 기관의 동의서·처리방침에 따름
처리위탁

서비스는 안정적인 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁합니다.

  • 코리아포트원(PortOne)

    처리 항목
    주문·결제 식별값, 결제금액, 고객 식별값·이름·이메일·전화번호(있는 경우)·승인 정보, 결제·환불 정보 및 본인확인 연동에 필요한 인증 ID·이름·생년월일·성별·전화번호·DI 등 결과 정보
    처리 목적
    결제 연동 및 본인확인 요청·결과 조회·전달 업무
    보유 기간
    위탁계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지(관계 법령에 따른 보존 제외)
  • 토스페이먼츠

    처리 항목
    결제 식별자, 이름, 이메일, 전화번호(있는 경우), 결제 금액·승인 정보
    처리 목적
    전자결제 처리(카드 승인·취소)
    보유 기간
    위탁계약 종료 또는 법령상 보존기간까지
  • GitHub (Actions)

    처리 항목
    DB 백업 대상 회원·거래·DM 등 정보
    처리 목적
    일 1회 DB 백업 등 백업 생성·검증·전송 및 복원 과정의 일시 처리
    보유 기간
    백업 작업 중 일시 경유
  • Cloudflare (Email Routing·CDN·Workers)

    처리 항목
    문의 이메일 주소·본문·첨부·헤더, 요청 IP·User-Agent·내부 식별값
    처리 목적
    이메일 수신·전달, 콘텐츠 전송·접근 확인
    보유 기간
    전달·요청 처리 즉시
  • Cloudflare R2 (미디어)

    처리 항목
    업로드된 이미지·음성, 첨부파일, 업로더·DM 수신자 내부 식별값
    처리 목적
    미디어 저장 및 제공
    보유 기간
    미디어 삭제 정책에 따른 기간
  • Cloudflare R2 (복구용 DB 백업)

    처리 항목
    DB 백업 대상 회원·결제·DM 등 정보
    처리 목적
    서비스 복구용 데이터베이스 백업 저장
    보유 기간
    백업 취득 시점부터 약 30일(정리 주기에 따라 최대 하루 차이)
  • Google (Gmail)

    처리 항목
    문의 메일 본문·발신자 주소
    처리 목적
    문의 이메일 수신·발신 및 보관(ops@bjfans.kr 수신 메일의 Gmail 전달 포함)
    보유 기간
    문의 처리 후 3년(소비자 불만 기록) 또는 Gmail 계정 정책에 따른 기간
  • Cloudflare Stream

    처리 항목
    업로드된 영상, 재생 토큰, 영상 재생에 필요한 요청 정보
    처리 목적
    영상 인코딩, 재생, 미디어 보호
    보유 기간
    운영 기간 또는 삭제 시까지
  • Vercel (호스팅)

    처리 항목
    트래픽 로그, 브라우저 요청 정보
    처리 목적
    프론트엔드 호스팅 및 서비스 제공
    보유 기간
    요청 처리 즉시
  • Vercel (Web Analytics)

    처리 항목
    방문 페이지(주소의 검색어·조각 제거, 회원·BJ·게시물 경로는 일반화)·유입 경로·브라우저/OS/기기 종류·대략적 접속 위치
    처리 목적
    방문 통계(선택)
    보유 기간
    Vercel 정책에 따른 기간
  • Railway

    처리 항목
    API 요청 정보, 데이터베이스 처리 정보
    처리 목적
    백엔드 호스팅 및 데이터 처리
    보유 기간
    운영 기간 또는 관련 법령상 보관 기간
  • Sentry

    처리 항목
    오류 발생 시 요청 정보(민감 키 제거)
    처리 목적
    오류 추적 및 장애 대응
    보유 기간
    30일
  • Resend

    처리 항목
    수신 주소·이름·메일 본문(인증 링크·문의 내용·결제 안내), 발송 로그
    처리 목적
    인증 메일 및 운영 안내 메일 발송
    보유 기간
    30일
국외 이전 및 해외 보관

서비스 운영을 위해 일부 개인정보는 아시아·태평양 지역, 미국·싱가포르 또는 글로벌 전송 노드에 위치한 클라우드 사업자를 통해 실시간 처리될 수 있습니다.

국외 이전의 목적과 보관 기간은 아래와 같습니다. 계약 이행을 위한 처리와 선택적 방문 통계·오류 추적을 구분하며, 서비스는 필요한 범위를 벗어난 추가 이전이나 목적 외 이용을 하지 않습니다.

  • GitHub (Actions)

    개인정보 문의
    이전 국가/지역
    국가 미특정(GitHub 운영 지역)
    이전 목적
    백업 작업 경유
    이전 항목
    DB 백업 일시 경유
    이전 시점
    일 1회 DB 백업 등 백업·검증·복원 작업 실행 시
    이전 방법
    암호화 통신을 통한 전송 및 작업 환경의 일시 처리
    보관 위치·기간
    백업 작업 중
    법적 근거
    개인정보 보호법상 처리위탁 및 서비스 운영 계약 이행
    이전 거부 방법·효과
    이전 관련 문의·거부 요청은 고객센터(ops@bjfans.kr)로 접수할 수 있습니다.
  • Cloudflare (Email Routing·CDN·Workers)

    개인정보 문의
    이전 국가/지역
    글로벌
    이전 목적
    전송·보안·메일 전달
    이전 항목
    접속 정보, 전달 메일
    이전 시점
    문의 이메일 수신·전달 또는 콘텐츠 요청 시
    이전 방법
    이메일 전송 및 HTTPS 통신
    보관 위치·기간
    처리 즉시
    법적 근거
    개인정보 보호법상 처리위탁 및 서비스 운영 계약 이행
    이전 거부 방법·효과
    이전을 원치 않으면 고객센터(ops@bjfans.kr)로 요청할 수 있습니다. 해당 계약 이행에 필요한 처리를 거부하면 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • Cloudflare R2 (미디어)

    개인정보 문의
    이전 국가/지역
    아시아·태평양 지역 데이터센터(위치 힌트 APAC, 특정 국가 미보장)
    이전 목적
    미디어 저장 및 제공
    이전 항목
    업로드된 이미지·음성, 첨부파일, 업로더·DM 수신자 내부 식별값
    이전 시점
    업로드·열람 요청 시
    이전 방법
    HTTPS, TLS 1.2+
    보관 위치·기간
    미디어 삭제 정책에 따른 기간
    법적 근거
    개인정보 보호법상 처리위탁 및 서비스 운영 계약 이행
    이전 거부 방법·효과
    이전을 원치 않으면 고객센터(ops@bjfans.kr)로 요청할 수 있습니다. 해당 계약 이행에 필요한 처리를 거부하면 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • Cloudflare R2 (복구용 DB 백업)

    개인정보 문의
    이전 국가/지역
    아시아·태평양 지역 데이터센터(위치 힌트 APAC, 특정 국가 미보장)
    이전 목적
    미디어·백업 저장
    이전 항목
    DB 백업 대상 회원·결제·DM 등 정보
    이전 시점
    일 1회 또는 수동 DB 백업·복원 작업 시
    이전 방법
    HTTPS, TLS 1.2+
    보관 위치·기간
    백업 약 30일(정리 주기에 따라 최대 하루 차이)
    법적 근거
    개인정보 보호법상 처리위탁 및 서비스 운영 계약 이행
    이전 거부 방법·효과
    이전을 원치 않으면 고객센터(ops@bjfans.kr)로 요청할 수 있습니다. 해당 계약 이행에 필요한 처리를 거부하면 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • Google (Gmail)

    개인정보 문의
    이전 국가/지역
    미국
    이전 목적
    문의 이메일 수신·발신 및 보관
    이전 항목
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    문의 이메일 수신·발신 시(ops@bjfans.kr 수신 메일의 Gmail 전달 포함)
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    이메일 전송 및 암호화 통신
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  • Cloudflare Stream

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  • Vercel (호스팅)

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  • Vercel (Web Analytics)

    개인정보 문의
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    방문 통계(선택)
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    페이지 방문 및 통계 이벤트 발생 시
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    싱가포르
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    서버·DB 운영
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    회원 DB 전체
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    API 호출 및 데이터 처리 시 실시간
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